В Управление Роспотребнадзора по Курганской области поступает большое количество обращений граждан по вопросам обслуживания жилого фонда.

  С ноября 2012 года количество обращений значительно возросло в связи с началом функционирования в сети «Интернет» сайта http://roszkh.ru.

 Значительная часть обращений с данного сайта не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Курганской области и по подведомственности перенаправляется в Государственную жилищную инспекцию Курганской области (640000, г. Курган, ул.Кирова, д.83).

  В соответствии с  Положением о государственном жилищном надзоре, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2013 года Государственная жилищная инспекция Курганской области (далее - Госжилинспекция) является исполнительным органом государственной власти Курганской области, осуществляющим деятельность в сфере контроля за использованием и сохранностью жилищного фонда на ее территории, соответствием жилых помещений данного фонда установленным санитарным и техническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства, а также уполномоченным исполнительным органом государственной власти  по осуществлению регионального государственного жилищного надзора.

Основными задачами Госжилинспекции являются:

- предупреждение, выявление и пресечение нарушений требований, установленных жилищным законодательством, в том числе по использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его формы собственности;

- осуществление государственного жилищного надзора за соблюдением обязательных требований, в том числе требований к созданию и деятельности юридических лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, правил содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, порядка предоставления коммунальных услуг.

  При возникновении проблем, связанных с несоблюдением обязательных требований за использованием и сохранностью жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (техническое состояние, своевременное выполнение работ по содержанию и ремонту, осуществление мероприятий по подготовке к сезонной эксплуатации и т.п.), несоблюдении нормативного уровня и режима обеспечения населения коммунальными услугами и требований стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами, при неправомерности принятия собственниками помещений в многоквартирном доме решений на общем собрании, в т.ч. о выборе способа управления многоквартирным домом, не выполнением управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, не соблюдением порядка предоставления коммунальных услуг, не соответствием их качества и объема установленным требованиям законодательства и др., а также:

- слабый напор воды;

- низкая температура горячей воды;

- плесень на стенах;

- не работает вентиляция;

- холодный полотенцесушитель;

- ветхость канализационных систем;

- перепады напряжения;

- грязный лифт;

- надписи на стенах;

- разбита лампочка;

- не вымыты полы;

- засор мусоропровода;

- сломан почтовый ящик;

- расклеены объявления;

- разбито окно;

- треснула плитка на полу;

- погнуты перила лестницы;

- повреждены ступени;

- надписи на фасаде;

- трещины в фундаменте;

- осыпается балкон;

- протекает крыша;

- разрушается козырек;

- межпанельные швы;

- водосточная труба;

- перерасчет платы за некачественные коммунальные услуги;

- отказ управляющей компании от управления домом

  необходимо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Курганской области (640000, г. Курган, ул. Кирова, д. 83, тел. 8(3522) 43-21-45, E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., начальник – Малыгин Алексей Николаевич).

  Территориальный отдел Роспотребнадзора по Курганской области контролирует выполнение требований санитарного законодательства (СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», СанПиН 42-128-4690-80 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест») и законодательства в области защиты прав потребителей, и рассматривает обращения, связанные с нарушением условий проживания. Например: низкий уровень освещения в жилых помещениях, повышенный уровень звука от определенного источника, повышенная влажность, плохое качество питьевой воды, содержание подвальных помещений, оборудование и эксплуатация контейнерных площадок в нарушение санитарных требований и т.п.

  В части соблюдения законодательства по защите прав потребителей Управление Роспотребнадзора по Курганской области рассматривает обращения граждан, связанные с не доведением до потребителей информации, предусмотренной действующим законодательством.

  В частности в соответствии со ст.39, 156 и 157 ЖК РФ Правительством Российской Федерации приняты следующие документы, устанавливающие требования к перечню и порядку предоставления жилищно-коммунальных услуг:

- постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №306 «Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;

- постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 Данные нормативно-правовые акты содержат требования, связанные с порядком и условиями предоставлением информации, в частности в квитанциях, при непосредственном обращении и т.п.

  За не предоставление информации Кодекс РФ об административных правонарушениях предусматривает ответственность по ч.1 ст.14.8. Рассмотрение вопросов, связанных с нарушениями, предусмотренными этой статьей, относятся к компетенции Управления Роспотребнадзора по Курганской области.

 Вопросы, связанные с нарушениями статей 7.22, 7.23 КоАП РФ, относятся к компетенции Государственной жилищной инспекции Курганской области.

  В связи с этим, территориальный отдел Роспотребнадзора рекомендует жителям района направлять свои обращения по вопросам обслуживания жилого фонда в соответствии с компетенцией и полномочиями контролирующих органов. Это в значительной степени сократит время рассмотрения обращений и позволит принять необходимые меры в установленные законодательством сроки.

                                                                                         Начальник ТО Роспотребнадзора

                                                                                                                      Семенюк Н.В.

Одноклассники - аккаунт Администрации Варгашинского района ВКонтакте - аккаунт Администрации Варгашинского района
Единая дежурно диспетчерская служба: круглосуточно, тел. 2-22-24, 112